全國郵政網(wǎng)點(diǎn)4萬多個，開通率72%，保障疫情期間貨物準(zhǔn)時送達(dá)

郵政業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性和先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。也是各級政府有效抗擊疫情、全面恢復(fù)生產(chǎn)的重要力量和有效之手。中國郵政在確保防疫物資發(fā)放和防疫工作的同時，全力恢復(fù)工作和生產(chǎn)，確保防疫和生產(chǎn)經(jīng)營“兩個正確”。截至2月13日，全國共有郵政網(wǎng)點(diǎn)4.1萬個，開通率為72%。

2月11日，中國郵政航空全面恢復(fù)航班，標(biāo)志著全國各地援建的防疫醫(yī)療物資將通過中國郵政航空配送網(wǎng)絡(luò)（通宵航班）在南京集結(jié)，然后通過“南京—武漢”航線盡快抵達(dá)武漢。截至2月13日，郵政航空共開展防疫物資飛行16架次，中國郵政向防疫一線運(yùn)送各類物資3631余噸。

暢通無阻

發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢確保醫(yī)療防疫物資及時送達(dá)

疫情爆發(fā)以來，中國郵政緊急開通防疫物資捐贈綠色通道，積極承擔(dān)防疫物資運(yùn)輸配送任務(wù)，為送往武漢的醫(yī)療捐贈物資提供免費(fèi)運(yùn)輸配送服務(wù)，以最快的速度實(shí)現(xiàn)了防疫一線醫(yī)療保障物資的快速、準(zhǔn)確、配送。

同時，根據(jù)交通運(yùn)輸部應(yīng)急運(yùn)輸調(diào)度指令，及時啟動快速反應(yīng)機(jī)制，開通武漢特快專遞和空中航班空中綠色通道，全力保障救援物資向武漢運(yùn)送。

中國郵政還負(fù)責(zé)海外捐贈物資抵達(dá)中國后的轉(zhuǎn)移工作。2月13日上午10時50分，“大阪—義烏”郵政航空貨運(yùn)飛機(jī)將首批捐贈的防疫物資成功運(yùn)回義烏機(jī)場。海關(guān)監(jiān)管放行后，救災(zāi)物資由郵車運(yùn)往國內(nèi)防疫一線。

恢復(fù)生產(chǎn)

保障客戶對郵政金融服務(wù)的需求

在滿足客戶送貨服務(wù)需求方面，中國郵政做好了郵件流向和流向的大數(shù)據(jù)分析，提前做好了生產(chǎn)調(diào)度。決心實(shí)現(xiàn)“五個優(yōu)先、五個保障”：優(yōu)先使用標(biāo)準(zhǔn)快遞服務(wù)，優(yōu)先提供防疫物資和生活必需品的快遞服務(wù)，重點(diǎn)做好集團(tuán)客戶、企事業(yè)單位等平臺客戶的快遞服務(wù)，與航空相結(jié)合，重點(diǎn)做好湖北出入境工作，重點(diǎn)做好黨政軍機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的郵報投遞服務(wù)；保障各級黨政軍機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的政府服務(wù)投遞需求，確保綠色通道暢通，服務(wù)質(zhì)量和干線，重點(diǎn)做好防疫物資在送風(fēng)綠色通道的防護(hù)，確保各項(xiàng)防疫安全，引導(dǎo)接受者選擇非接觸式投遞方式，采用包裹柜和農(nóng)村代理投遞點(diǎn)。

截至2月13日，城鄉(xiāng)及時派送分別達(dá)到92.64%和88.68%。

在充分滿足客戶郵政金融服務(wù)需求方面，除湖北和部分疫情嚴(yán)重地區(qū)外，各級郵政企業(yè)要按照地方政府和監(jiān)管部門的有關(guān)要求，在加快恢復(fù)郵政金融網(wǎng)點(diǎn)的前提下確保人員安全。同時，中國郵政加強(qiáng)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理渠道的服務(wù)和宣傳，積極引導(dǎo)客戶優(yōu)先使用電子渠道辦理業(yè)務(wù)，保障客戶的郵政和金融服務(wù)需求。

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