全國(guó)郵政網(wǎng)點(diǎn)4萬(wàn)多個(gè)，開(kāi)通率72%，保障疫情期間貨物準(zhǔn)時(shí)送達(dá)

郵政業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性和先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。也是各級(jí)政府有效抗擊疫情、全面恢復(fù)生產(chǎn)的重要力量和有效之手。中國(guó)郵政在確保防疫物資發(fā)放和防疫工作的同時(shí)，全力恢復(fù)工作和生產(chǎn)，確保防疫和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“兩個(gè)正確”。截至2月13日，全國(guó)共有郵政網(wǎng)點(diǎn)4.1萬(wàn)個(gè)，開(kāi)通率為72%。

2月11日，中國(guó)郵政航空全面恢復(fù)航班，標(biāo)志著全國(guó)各地援建的防疫醫(yī)療物資將通過(guò)中國(guó)郵政航空配送網(wǎng)絡(luò)（通宵航班）在南京集結(jié)，然后通過(guò)“南京—武漢”航線(xiàn)盡快抵達(dá)武漢。截至2月13日，郵政航空共開(kāi)展防疫物資飛行16架次，中國(guó)郵政向防疫一線(xiàn)運(yùn)送各類(lèi)物資3631余噸。

暢通無(wú)阻

發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)確保醫(yī)療防疫物資及時(shí)送達(dá)

疫情爆發(fā)以來(lái)，中國(guó)郵政緊急開(kāi)通防疫物資捐贈(zèng)綠色通道，積極承擔(dān)防疫物資運(yùn)輸配送任務(wù)，為送往武漢的醫(yī)療捐贈(zèng)物資提供免費(fèi)運(yùn)輸配送服務(wù)，以最快的速度實(shí)現(xiàn)了防疫一線(xiàn)醫(yī)療保障物資的快速、準(zhǔn)確、配送。

同時(shí)，根據(jù)交通運(yùn)輸部應(yīng)急運(yùn)輸調(diào)度指令，及時(shí)啟動(dòng)快速反應(yīng)機(jī)制，開(kāi)通武漢特快專(zhuān)遞和空中航班空中綠色通道，全力保障救援物資向武漢運(yùn)送。

中國(guó)郵政還負(fù)責(zé)海外捐贈(zèng)物資抵達(dá)中國(guó)后的轉(zhuǎn)移工作。2月13日上午10時(shí)50分，“大阪—義烏”郵政航空貨運(yùn)飛機(jī)將首批捐贈(zèng)的防疫物資成功運(yùn)回義烏機(jī)場(chǎng)。海關(guān)監(jiān)管放行后，救災(zāi)物資由郵車(chē)運(yùn)往國(guó)內(nèi)防疫一線(xiàn)。

恢復(fù)生產(chǎn)

保障客戶(hù)對(duì)郵政金融服務(wù)的需求

在滿(mǎn)足客戶(hù)送貨服務(wù)需求方面，中國(guó)郵政做好了郵件流向和流向的大數(shù)據(jù)分析，提前做好了生產(chǎn)調(diào)度。決心實(shí)現(xiàn)“五個(gè)優(yōu)先、五個(gè)保障”：優(yōu)先使用標(biāo)準(zhǔn)快遞服務(wù)，優(yōu)先提供防疫物資和生活必需品的快遞服務(wù)，重點(diǎn)做好集團(tuán)客戶(hù)、企事業(yè)單位等平臺(tái)客戶(hù)的快遞服務(wù)，與航空相結(jié)合，重點(diǎn)做好湖北出入境工作，重點(diǎn)做好黨政軍機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的郵報(bào)投遞服務(wù)；保障各級(jí)黨政軍機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的政府服務(wù)投遞需求，確保綠色通道暢通，服務(wù)質(zhì)量和干線(xiàn)，重點(diǎn)做好防疫物資在送風(fēng)綠色通道的防護(hù)，確保各項(xiàng)防疫安全，引導(dǎo)接受者選擇非接觸式投遞方式，采用包裹柜和農(nóng)村代理投遞點(diǎn)。

截至2月13日，城鄉(xiāng)及時(shí)派送分別達(dá)到92.64%和88.68%。

在充分滿(mǎn)足客戶(hù)郵政金融服務(wù)需求方面，除湖北和部分疫情嚴(yán)重地區(qū)外，各級(jí)郵政企業(yè)要按照地方政府和監(jiān)管部門(mén)的有關(guān)要求，在加快恢復(fù)郵政金融網(wǎng)點(diǎn)的前提下確保人員安全。同時(shí)，中國(guó)郵政加強(qiáng)手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理渠道的服務(wù)和宣傳，積極引導(dǎo)客戶(hù)優(yōu)先使用電子渠道辦理業(yè)務(wù)，保障客戶(hù)的郵政和金融服務(wù)需求。

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