香港e特快關于收件人相關注意事項

香港e特快郵寄過程中，收件人信息是非常重要的，在郵寄過程中出現(xiàn)過各種問題造成了郵件無法簽收，海關清關無法辦理，退運等各種問題，今天特意針對收件人相關注意事項給大家說明一下。

一、香港e特快收件人信息遇到過什么問題？

1、收件人姓名和身份證不同，差一個字，諧音字，錯字都有發(fā)生。

2、某先生，某女士，網名，英文簡稱等，遇到海關要求規(guī)范申報，補充申報，退運之類全部都不能正常辦理。

3、用嬰兒做收件人的，很多身份證都沒有辦呢，千萬不要太隨意。

4、郵編、省份，城市，詳細地址全部對不上，造成貨物在國內繞圈，最后還要退回香港。

5、上述問題已經嚴重影響了貨物的正常通關和派送，不僅造成運費損失，還要耽誤很長時間退回，延誤郵件正常交付。

二、香港e特快對收件人有什么要求呢？

1、香港e特快要求必須提供收件人準備的姓名，電話，地址，并且一個人對應一個電話一個地址，不能幾個人共用一個地址和電話

2、一天最多可以給一個收件人發(fā)三個包裹，第二天還可以發(fā)，但是要求合理自用范圍內的，合理的頻次內，真實訂單，杜絕虛假發(fā)貨！

3、包裹郵寄的時候不需要提供收件人的身份證，只需要提供準確姓名，電話，地址即可。

4、遇到規(guī)范申報，補充申報，申請退貨等情況，收件人可以去關郵e通自行上傳身份證正反面處理所有問題，也可以提供收件人身份證正反面由寄件人代處理。

三、香港e特快對收件人身份證件有什么限制嗎？

1、關郵e通網站給出了準確的證件名稱，顯示有居民身份證，護照，軍人身份證、武警身份證，居民身份證，港澳臺居民來往內地通行證。

2、注意提供身份證件的時候要圖片大小要小于500KB，太大的要處理一下。

3、提供證件的時候可以做水印，但是請不要把名字，證件號碼擋住。

5、請按照圖片顯示的證件提供，其他證件不一定有用。

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